Cuenta oficial de soporte en castellano de Riot Games. Estado del servicio: riot.com/3B8r9b2
- Tweets 12,274
- Following 24
- Followers 11,837
- Likes 63
🛠️ [VAL] Cambios de compatibilidad con Vanguard
A partir del 5 de julio VALORANT no podrá ejecutarse en Windows 10 a no ser que hagas cambios en tu equipo. Aquí os dejamos los pasos a seguir para aseguraros de que podréis iniciar el juego sin problemas:
riot.com/44dZLG5
420
311
2,441
1,986,576
Después de lo sucedido hace unos días y atendiendo a vuestro feedback en redes sociales, de ahora en adelante cierta palabra puede ser utilizada en nuestros juegos 👀
Nuevamente, agradecemos vuestra proactividad y paciencia con el tema ❤️
39
29
1,086
131,504
Muy buenas, Nyysa. Este tipo de comportamientos son totalmente inaceptables y dicen mucho de este jugador. Gracias por dejarnos la captura para que podamos investigarlo y tomar las medidas apropiadas. Un saludo y feliz lunes.
~Valkyria 🐧
2
1
813
18,583
Hey, me temo que "serrano" es un término ofensivo en algunas regiones. 😥️ Al referirte al tipo de jamón puedes escribirnos para que podamos revisar tu caso y echarte una mano.
~Nibor ⚡️
104
33
602
336,157
Hey Maza, gracias por reportarnos a este Breach. Ahora mismo lo revisamos y nos encargamos de tomas las acciones oportunas.
~Nibor ⚡
12
4
559
17,136
Gracias por reportarnos esto @dinnnamita_. Sé lo incómodo y desagradable que es aguantar este tipo de comentarios. Ahora mismo vamos a revisar estas cuentas y tomar medidas en cada uno de los casos.
~Nibor ⚡
18
4
540
16,648
Es una chapita que estuvo temporalmente en el PBE y a la que tienen acceso en el servidor de torneos, salió en el MSI del año pasado pero nosotros no podemos hacer nada para poder ayudaros a conseguirla. Espero al menos haber podido resolver vuestras dudas 💜
Rapture.
7
452
17,159
🛠️ [LoL] Somos conscientes de que el cliente puede llegar a consumir hasta un 97% de la memoria RAM e incluso causar cierres inesperados y ya estamos trabajando en solucionarlo lo antes posible.
Gracias a todos los que nos habéis informado de ello y por vuestra paciencia.
30
25
423
54,034
Nuestra labor es apoyar a los jugadores, vamos a desplegar un agente de Soporte para restacarlo
(aunque necesita una cama para unos días mientras negociamos la repatriación)
-Lászlö
7
20
430
51,917
🛠️ [VAL] Cambios de compatibilidad con Vanguard [Actualización]
La fecha para este cambio en la compatibilidad pasa a ser el día 10 de julio.
❗ Estos cambios únicamente tendréis que hacerlos si ya habéis recibido la notificación VAN 9005 al iniciar el juego.
🛠️ [VAL] Cambios de compatibilidad con Vanguard
A partir del 5 de julio VALORANT no podrá ejecutarse en Windows 10 a no ser que hagas cambios en tu equipo. Aquí os dejamos los pasos a seguir para aseguraros de que podréis iniciar el juego sin problemas:
riot.com/44dZLG5
52
39
400
100,620
🔫 [VALORANT] ¡Hay una nueva actualización de Vanguard!
Aparecerá una ventana emergente en la que deberás seleccionar “Sí”. En caso de rechazarla, no podrás iniciar VALORANT.
Si surge algún problema durante el proceso, reinstalar todo el juego debería solucionarlo.🔧
30
28
336
44,674
A partir de este momento volvemos a ofrecer asistencia de nuevo a través de Twitter. ¡Muchas gracias a todos por vuestra paciencia!
27
18
318
Hey, gracias por citarnos y darnos visibilidad de este caso. Imagino lo incómoda y desagradable que habrá sido la situación con ese tipo de comentarios @zaki2d. Muchas gracias por el reporte, vamos a revisar lo ocurrido.
~Nibor ⚡
10
6
308
25,657
📢 Cambio de Riot ID
Si os habéis topado con el siguiente mensaje, no os preocupéis, no significa que vuestro Riot ID sea inapropiado.
Estamos retirando los antiguos tags de los servidores como EUW, LAN o LAS, por lo que si vuestro nombre contenía esta etiqueta solo tendréis que cambiarla, dejando el nombre en el juego igual.
Más información: riot.com/41tNpLB
50
16
316
39,534
Hey Nymphaaea, imagino lo incómodo que habrá sido recibir estos mensajes. Ahora mismo revisamos el comportamiento de este jugador.
~Nibor ⚡
5
4
257
10,047
Gracias por reportarnos esta situación. Imagino lo incómodo y desagradable que habrá sido jugar así. Nos encargaremos de aplicar las medidas necesarias con este caso, ya que no toleramos este tipo de comentarios.
~Nibor ⚡
1
3
205
3,940
Hola Skain,
¡Gracias por informarnos sobre este jugador y que está haciendo trampas! Vamos a investigar su caso y tomar las medidas que correspondan.
Mucho ánimo con el SoloQChallenge y, si podemos ayudar en algo más, nos tienes por aquí.
- xRastah🔥
19
1
207
Gracias por hacernos llegar esta situación y lamento mucho leer estos comentarios, @Th3AntonioGG. Recordad que disponéis de herramientas para hacernos llegar estos casos y ayudarnos a detectarlos e investigarlos, así como nuestros MD para poder entrar en mayor detalle. ~Nibor ⚡️
18
164
¡Ei, @SirMaza! ¿Crees que podrías escribirnos al MD o enviar un ticket para revisar el caso en detalle? 🤔️
~Nibor ⚡️
2
1
158
13,731
Gracias por mencionarnos DS. 👊 Imagino lo desagradable y frustrante que habrá sido jugar así @SirMaza, por lo que muchas gracias por el clip, es de gran ayuda para investigar este comportamiento.
~Nibor ⚡
5
158
13,509
¡Buenas~!
Ten en cuenta que abandonar partidas (sea cual sea la razón) es algo sancionable. Aún así, si necesitas que revisemos tu caso, tendrás que enviarnos una solicitud a través de nuestra web.
~Monch🐸
5
152
14,807
¡Buenas! Lamento muchísimo que alguien se esté tratando de hacer pasar por ti. Ahora nos encargaremos de echarle un ojo al asunto para poder solucionarlo lo antes posible. Muchas gracias por darnos visibilidad sobre esto. 🤗️
2
148
7,611
Gracias por reportarnos esta situación junto al clip. Sin duda vamos a revisarlo a fin de tomar las medidas que sean necesarias.
~Nibor ⚡
7
1
127
5,715
Gracias Xuc por hacernos llegar esto. Ahora mismo lo investigamos y tomaremos las medidas necesarias.
~Nibor ⚡️
2
121
¡¡Hey!! Desde Twitter no podemos revisar sanciones en cuentas, para poder darte más contexto necesitamos que nos escribas por nuestra web y le echaremos un ojo sin problema
-Lászlö
5
107
10,996
🛠️[LoL] Hemos ampliado las tareas de mantenimiento de esta mañana y calculamos que el juego no estará disponible hasta las 13:00 (Hora peninsular). ¡Muchas gracias por vuestra paciencia!
16
13
103
38,169
📢 [VALORANT - Gun Buddy/amuleto] 🔫
Somos conscientes de que algunos amuletos del Episodio 5 no han llegado o no son del rango correcto. Nuestro especialistas están trabajando para resolverlo lo antes posible.
¡Muchas gracias por vuestra paciencia!
6
13
93
12,044
Gracias por mencionarnos. Sé lo incómodo que puede ser jugar con este tipo de comentarios. Vamos a echarle un ojo a esta partida y aplicaremos las medidas necesarias.
~Nibor ⚡
8
96
8,597
⚙️ [League of Legends] La versión 25.T1.1 se lanzará esta noche.
Debido a esto, los servidores no estarán disponibles a partir de las 06.00 CET (hora peninsular) durante aproximadamente 3 horas.
4
6
100
29,683
¡Buenas! Muchas gracias por informarnos acerca de ese jugador que según nos comentas podría estar haciendo uso de programas de terceros no permitidos en VALORANT para hacer trampas. Investigaremos el asunto. —KØLYA ✨️
4
101
7,505
Hola, gracias por tu reporte, me voy a hacer cargo del caso de soy andalu y k#8553 personalmente, para prevenir que en el futuro vuelvan a llegarte este tipo de mensajes discriminatorios, por cualquiera de los canales de comunicaciones de VALORANT.
~Porochanchito⭐
1
1
104
5,141
Ten cuenta que nosotros solo podemos tomar acciones con cosas que sucedan en las partidas, es decir, no contra sus comentarios en Twitch que no ocurran dentro en las partidas. Con respecto a las acciones en el chat de texto o voz de la partida, le echaremos un ojo al asunto.
19
92
19,223
¡Buenas! Gracias por enseñarnos lo sucedido en esa interacción de Briar y Kayn. Le echaremos un ojo. —KØLYA ✨️
1
1
96
6,166
Gracias por reportarnos esta situación junto a los clips. Imagino lo incómodo que debió ser jugar así, más aún cuando encontraste dos de ellos en la siguiente partida. Ahora mismo nos encargamos de tomar las medidas necesarias con cada uno.
~Nibor ⚡
6
1
89
1,708
Gracias por habernos mencionado :D
Por supuesto, nunca olvidéis reportar este tipo de comentarios a través del propio juego para que quede constancia de todo 🔍👀
1
88
7,876
Muchísimas gracias por el @ y darnos visibilidad de esto. Ya estamos revisando este reporte para tomar las acciones pertinentes con este equipo. 💖 Gracias también por la captura @JTroncoso99 y denunciar esta situación.
~Nibor ⚡
7
90
10,475
Hey Xixauxas, gracias por el reporte. Vamos a echarle un ojo a este caso y asegurarnos de tomar las medidas necesarias con este jugador.
~Nibor ⚡
83
3,103
¡Hey! Mil gracias por informarnos acerca de lo sucedido con esos Omen, Cypher y Viper además de mostrarnos esos clips. Vamos a echarle un ojo al asunto e investigarlo. —KØLYA ✨️
2
3
77
5,356
Hey, gracias por reportarnos esta situación tan desagradable e incómoda. Nos encargaremos de aplicar las medidas necesarias con este jugador.
~Nibor ⚡
67
1,803
Hey, podemos ayudarte con esos 11 VP a cambio de un dibujo hecho por ti. ^^
Si quieres, compártenos tu obra de arte por aquí o mediante MD junto con tu Riot ID.
~Nibor ⚡
1
1
68
4,494
Hey DaniKongi,
Que mal perder una partida por esto...
Vamos a revisar el caso de este jugador y tomaremos las medidas que correspondan pero recuerda reportarlo también dentro de partida para echarnos un cable con las investigaciones.
¡Gracias por el reporte!
- xRastah🔥
4
62
[🔒] Consejos de seguridad para mantener a salvo vuestra cuenta:
⛔ No introduzcáis vuestros datos en páginas que os ofrezcan Riot Points, VALORANT Points o skins gratuitas.
👉 Comprad siempre a través del cliente o con tarjetas de prepago oficiales.
6
14
62
36,369
📅 [League of Legends] Actualización de Vanguard
La implementación de Vanguard llegará con la versión 14.9. Aseguraos de que cumplís con los requisitos para el día de su lanzamiento. 📷
Más información: support-leagueoflegends.riot…
79
10
60
60,748
💸[VALORANT] ¿Habéis comprado algún aspecto de un arma y luego no os ha gustado tanto como esperabais?
Aquí tenéis las condiciones que se deben cumplir para poder reembolsar el contenido y recibir los VP de vuelta: riot.com/3978Ysq
3
8
56
Muchas gracias por hacernos llegar esta información, el equipo está trabajando para buscar la solución lo antes posible :3
-Lászlö
3
1
53
5,108
Siento que hayas encontrado a este Kai'sa haciendo esto en la partida.
Vamos a revisar el caso pero ten en cuenta que no podremos comentar el resultado de la investigación o las posibles acciones que se tomen al respecto.
¡Gracias por informarnos de esto!
- xRastah🔥
4
51
Siento muchísimo esta situación tan desagradable, de verdad. 😓️ Vamos a investigar en profundidad este caso a fin de aplicar las medidas necesarias, por lo que muchísimas gracias por hacérnoslo llegar junto al vídeo para que podamos revisarlo. 🙏️
~Nibor ⚡️
9
1
53
3,762
🔒Activar la doble autenticación es una forma fácil y rápida de proteger tu cuenta. Se tarda muy poco en activarla y os proporciona tranquilidad, para que podáis centraros en disfrutar del juego. Si queréis saber más lo tenéis todo en este enlace: riot.com/3rKAUJ3
4
10
52
[VALORANT] ¡El Mercado nocturno está de vuelta! Igual que la tienda de diseños diaria, cada edición ofrece una selección única de diseños predefinidos de manera aleatoria para que cada jugador tenga una tienda diferente. Tenéis más información en las respuestas ⬇️
¡Mucha suerte y que las ofertas estén de vuestro lado! 🍀
3
3
47
15,942
¡Buenas~!
Muchas gracias por darnos visibilidad de esta situación. En caso de que tu compi quiera que revisemos su sanción, tendrá que escribirnos una solicitud a través de la web ya que por aquí no podemos revisar este tipo de solicitudes.
~Monch🐸
4
47
5,968
Muchas gracias por darnos visibilidad sobre esto. Sabemos cuánto afecta a la experiencia de juego el uso de este tipo de trampas, por lo que si os encontráis algún caso recordad utilizar la herramienta de reportes para que podamos detectarlo e investigarlo.
~Nibor ⚡️
3
47
751
Hey VIKES, gracias por darnos visibilidad de esto. Vamos a echarle un ojo a todo lo que nos has comentado y aplicar las medidas disciplinarias necesarias en el juego.
~Nibor ⚡
4
43
2,849
📢[LoL/TFT] Se va a realizar un mantenimiento prolongado que afectará a todos los jugadores del servidor EUW.
LoL y TFT no estarán disponibles el día 01/03/2023 de 03:00 a 13:00 (Hora peninsular) mientras trabajamos en mejorar la experiencia. ¡Gracias por vuestra comprensión!
8
10
41
102,093
¡Hola Katarsis! Vamos a revisarlo en cuanto sea posible para hacer lo que sea necesario. Sentimos profundamente que hayáis tenido que ver y leer algo así. Son comentarios absolutamente horribles que no deberían darse en ningún sitio bajo ninguna circunstancia 😖
~ Mew 🐾
2
1
41
¡Gracias por mencionarnos! Buenas, @ZorraPolar Sentimos un montón que hayas tenido que lidiar con comentarios tan totalmente fuera de lugar como esos, de verdad. Pero no te preocupes, vamos a echarle un ojo, así que muchsísimas gracias por informarnos de lo sucedido. 🤗️
3
42
1,924
¡Ei! La palabra "serrano" es ofensiva en algunas regiones y por eso el sistema lo detecta como inapropiado, aunque está claro que te referías a otra cosa. 😅️ Escríbenos y revisaremos tu restricción para ver qué podemos hacer.
~Nibor ⚡️
5
40
3,261
🛠️ [LoL] Hemos solucionado un problema que provocaba cierres inesperados durante algunas partidas en estos últimos días.
En caso de que el error persista, usad la opción de reparar el cliente dentro de ajustes en el cliente de Riot.
4
10
36
5,192
Gracias por mencionarnos y darnos visibilidad de este caso. Imagino lo desagradable que habrá sido esta situación @djamesgg. Vamos a revisar lo ocurrido a fin de aplicar las medidas necesarias con este jugador, por lo que muchas gracias por compartirnos el reporte.
~Nibor ⚡
5
1
38
2,688
📅: La versión 13.4 de League of Legends se lanzará esta noche.
Debido a esto, los servidores no estarán disponibles a partir de las 06:00 CET (hora de Madrid) durante aproximadamente 3 horas. ⚙️
4
4
37
3,805
🔐Para felicitar a todos los jugadores que han activado la verificación en 2 pasos [2FA] en sus cuentas se están entregando estas recompensas: riot.com/3D63j2j
▶ Si aún no la tenéis activada, aquí podéis ver cómo hacerlo: riot.com/3CLzqDn
3
8
38
¡Buenas! Jo, gracias por hacernos llegar esta situación y aportarnos estos vídeos sobre el comportamiento de ese jugador para que podamos echarle un ojo. Jugadores como ese pueden hacer que otros dejen de disfrutar de sus partidas y que se sientan mal. ¡Así que muchas gracias!
2
32
Buenas, para empezar me parece que no estás usando la llave correcta 🗝️ , ese puede ser el motivo. Si con una llave hextech sigues teniendo este problema contáctanos por privado e investigar qué puede estar pasando. Buen día ^^
Rapture 🌸
1
1
36
2,271
(1/2) Debido a los recientes problemas con el Evento SG, desde el día 17/08 se añade una misión diaria al juego que permitirá obtener las recompensas gratuitas del evento. ¡Estas misiones se pueden completar simplemente jugando una partida!
4
4
32
Gracias por mencionarnos para que le echemos un ojo a esto. @Horcus Desde luego estas situaciones no deberían ocurrir bajo ningún concepto, por lo que vamos a investigar la partida y aplicar las medidas necesarias con estos comentarios.
~Nibor ⚡
3
34
1,509
Hey, las suspensiones hasta 1970 son permanentes. Si necesitas contexto sobre ésta o quieres que la revisemos, escríbenos a través de la web.
~Nibor ⚡️
2
29
2,877
Recordad que si os topáis con algún tipo de bug, la manera más eficiente de reportarlo es a través del propio cliente usando la opción que encontraréis en la esquina inferior derecha (al lado de las opciones de chat) en la página principal del cliente 🐞🔍👀
2
31
5,243
¡Gracias por la mención! @DaniKongi Es posible que la compra esté tardando un poco en procesarse, pero si aún no te aparece la skin de RGX 11Z Pro en tu cuenta, escríbenos por MD o desde una solicitud en la web y te ayudaremos: riot.com/3JuFpRC
1
33
4,814
📢 [VALORANT] 📢
Si estáis experimentando errores después de descargar el último parche, aseguraos de seguir la guía del sitio de soporte ⬇
support-valorant.riotgames.c…
Y si lo necesitas, no dudéis en contactarnos 👊
5
5
29
9,660
🛠️[VALORANT] Sabemos que ayer por la noche hubo ciertos problemas que causaban que pese a comprar VPs, estos no aparecieran en las cuentas.
¡Pero no os preocupéis! El error ha sido arreglado y ya deberíais contar con esos VPs. De no ser así, no dudéis en contactarnos.
9
4
29
5,364
📣[LoL] ¿Habéis estado buscando las cápsulas de los Drops del Play-In y no las habéis encontrado?
Os recomendamos esperar unas 48 horitas después del parche 13.20 y llegarán a vuestras cuentas.
2
7
29
5,479
¡Hola! Siento muchísimo que hayas tenido que toparte con alguien con un nombre tan horrible, de verdad, sin duda vamos a echarle un ojo. Estos nombres no son algo que se permitan en ninguno de nuestros juegos en ninguna circusntacia. ¡Así que gracias por mencionárnoslo!
3
1
28
1,843
Hey, gracias por reportarnos esta situación. Este tipo de mensajes no tienen ningún tipo de cabida en ninguna instancia del juego, por lo que vamos a revisar lo ocurrido y tomar las acciones necesarias.
~Nibor ⚡
3
32
220
🔴[LoL, TFT] Códigos de error: 0U, 9S y 6U.
En estos momentos está habiendo inconvenientes para poder jugar a League of Legends y TFT con normalidad.
Nuestro equipo está informado de ello y está investigando la causa para poder solucionarlo con la mayor rapidez posible.
3
1
32
14,387
📅 [League of Legends] Recordad que la tienda de puntos de prestigio estará disponible hasta el 24 de marzo de 2022. ¡No dejéis que expiren! 🪙
Más información en el siguiente enlace: riot.com/36v9jUL
1
12
27
¡Buenas! Gracias por mencionarnos. Vamos a revisar lo ocurrido en esta situación e investigarlo. Recordad que podéis siempre usar la herramienta de reportes del juego para que podamos revisar estos casos cuanto antes.—KØLYA ✨️
5
27
6,936
📊 [VALORANT] Recordad que próximamente se enviarán las estadísticas de vuestro año 2022.
Si queréis recibirlas, aseguraos de haber seguido estos pasos:
➡ Id a riot.com/3I55AOd
➡ Id a "Preferencias de comunicación"
➡ Marcad la casilla "Información de Riot Games"
4
5
28
5,897
Ei, gracias por darnos visibilidad de esta situación y siento que haya perjudicado tu experiencia de juego. 😢️ En caso de que vuelva a ocurrir, no dudes en reportarlo a través de las herramientas del juego para ayudarnos a detectar e investigar estos casos.
~Nibor ⚡️
1
25
2,792
🔧[LoL] Somos conscientes de que, debido a un error, el estandarte de Deleite Lunar 2023 aparece como bloqueado para aquellos jugadores que lo obtuvieron durante el evento y ya estamos trabajando para solucionarlo.
¡Gracias por vuestra paciencia!
3
6
26
4,026
Jo, lamento muchísimo ver que habéis tenido que lidiar con esos comentarios tan horribles por parte de esa Jett, actitudes así pueden hacer que dejemos de disfrutar de nuestras partidas. Muchísimas gracias por hacérnoslo llegar y recuerda usar también la herramienta de reportes.
3
28
¡Gracias por la mención! Sobre esos dos jugadores, absolutamente nada excusa un comportamiento negativo ni sexista en nuestros juegos, así que no dudes en realizar los reportes necesarios en las herramientas del cliente.
1
25
1,645
Gracias por mencionarnos ^^
Si aún sigues teniendo problemas técnicos a la hora de jugar, no dudes en abrir una ticket via web para que te echemos un cable revisando cuál puede ser el problema 🔍🤔
3
1
22
9,041
📣[VALORANT] Las recompensas de las clasificatorias del episodio 6 están siendo repartidas desde la salida del último parche y deberían llegar en los próximos días a vuestras cuentas.
¡Gracias por vuestra paciencia! ✨
3
24
10,521
Gracias por reportarnos esto. Ya le estamos echando un vistazo a raíz del otro hilo de @isabellamxxn al que respondimos. Nos ayuda mucho que reportéis dentro del juego cualquier actitud inapropiada o situación incómoda en la que os encontréis, de modo que muchas gracias. ~Nibor⚡️
1
24
📢 [Cuentas de Riot] Si en cualquier momento necesitáis recuperar vuestra cuenta o cambiar el correo electrónico asociado a ella, recordad que es posible hacerlo vosotros mismos a través de la herramienta de recuperación rápida.
support-valorant.riotgames.c…
4
5
26
2,704
Hey, muchas gracias por reportarnos esto junto a los clips y las capturas. Imagino lo desagradable que habrá sido jugar con estos comentarios durante toda la partida, por lo que ten por seguro que aplicaremos las medidas necesarias con estos jugadores.
~Nibor ⚡
1
27
540
Usar trampa está totalmente en contra de las normas de nuestros juegos, por lo que si ves anuncios de gente jugando que publiciten la venta de hacks, puedes hacernos llegar el enlace de esas publicidades de venta en TikTok ~Mew
5
23
2,039
Hey, siento muchísimo que os encontrarais en una situación tan incómoda y desagradable. Súper buen ejemplo tanto tú como Jon. 👏️👏️👏️ Vamos a aplicar las medidas necesarias para este caso, por lo que muchísimas gracias por reportarlo junto a los clips.
~Nibor ⚡️
4
1
25
1,641
Gracias por mencionarnos y siento mucho que hayas tenido que pasar este mal rato @LadyShiro_, de verdad. Recuerda que reportar estos comportamientos mediante las herramientas del juego nos ayuda muchísimo a investigarlo y evitar que vuelva a suceder.
~Nibor ⚡️
5
21
📅: La versión 13.17 de League of Legends se lanzará esta noche.
Debido a esto, los servidores no estarán disponibles a partir de las 06:00 CET (hora peninsular) durante aproximadamente 3 horas. ⚙️
7
3
24
10,063
🎁[Prime Gaming] Como ya habréis visto, la cápsula de Junio viene con un pequeño cambio 👀
En vez de 650 Rp, ahora la cápsula traerá 350 Rp y 5 Esencias Míticas 🤔
Tenéis los detalles en las Preguntas Frecuentes: amzn.to/3PZ816m
19
1
26
Hey, gracias por tu reporte y compartir los clips. Estos comentarios no son aceptables bajo ningún concepto ni excusa, por lo que nos aseguraremos de tomar las medidas necesarias.
~Nibor ⚡
1
1
25
1,561
🔧[LoL] Somos conscientes de que hay un pequeño retraso a la hora de recibir ciertas recompensas de evento, pero tras 72h deberían llegar. Si no, no dudéis en contactarnos por MD o WEB.
Sabemos lo frustrante que puede resultar durante un evento y os ayudaremos en lo posible.
6
3
22
Muchas gracias por hacernos llegar estos comentarios. Nadie debería de sentirse así de incómodo jugando una partida de VALORANT, así que estudiaremos el caso y tomaremos las medidas necesarias. Un saludo y feliz finde a las dos ♥
~Valkyria 🐧
4
22
2,668
Hey Yuyina, muchas gracias por tu reporte. Vamos a revisar el comportamiento de estas cuentas que nos comentas. Aun así, viendo que la mayoría de capturas son en Twitch te recomiendo también reportarlo en dicha plataforma.
~Nibor ⚡
21
886
🛠️ [LoL] Sabemos que existe un problema que está causando que no podáis enviar regalos a vuestros amigos. El equipo ya está trabajando en arreglarlo cuanto antes. ¡Gracias por vuestra paciencia!
8
1
23
6,423
Buenas Aida
No es precisamente la comunidad que buscamos y lamentamos de verdad que te hayas tenido que ver en esa situación 😖
Podrías contactarnos por MD para poder especificar tanto tu Riot ID como el de ese jugador? 🔍👀
~Darkfe nitter.app/messages/compose?recip…
1
22