We answer support questions in English / Deutsch / Español / Português / Français / Italiano / 日本語 / Türkçe / Nederlands / Polski / Čeština / Svenska / العربية

Replying to @make_it_snow
Hello! We apologize but upon reviewing your location you're in Falkland Islands. Rugby Autumn Nations Cup coverage is exclusively available to Prime members based in the UK. We don't have the rights to other territories. ^GH
493
2,630
23,102
Thank you for that information. We apologize but upon reviewing your location you're in Northern Ireland. Rugby Autumn Nations Cup coverage is exclusively available to Prime members based in the UK. We don't have the rights to other territories. ^RS
1,271
2,453
16,739
Replying to @mgrwsli
@mgrwsli ご投稿を拝見させていただきました。 ご心配をおかけしております。 商品に問題があった場合はリンクをご参照の上、返品(可能な場合交換)のお手続きをお願いします。amzn.to/41Iu9KW - 村田
27
327
9,280
1,977,005
Replying to @imsqla
リプライ失礼いたします、Amazon公式です。ツイート拝見いたしました。 ご不便をおかけしております。 カスタマーサービスにてお伺いさせていただけませんでしょうか。お手数をおかけいたしますが、下記リンクよりお問い合わせをお願い致します。amzn.to/1lWeYSm *24時間対応 村井
22
692
7,035
Replying to @mgrwsli
ご返信ありがとうございます。 承知いたしました。恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。 - 村田
22
172
6,037
1,381,024
Replying to @ako2001
Amazon公式です。当サイトをご利用いただきありがとうございます。また配達員へのお気遣いもいただきありがとうございます。現状そのように直接伝達いただくことができないため、お客様からの貴重なご意見として頂戴いたします。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 漆原
11
582
5,998
Replying to @kabekobe22
ご返信いただきありがとうございます。 状況について承知いたしました。 大変失礼いたしました。 当サイトをご利用の際になにかお困りのことがございましたら、お気軽にお声かけ下さいますと幸いです。 -鈴本
7
108
5,852
327,283
Replying to @uo_kzm
当サイトをご利用いただきありがとうございます。 お届けした商品についてお困…ねこ!?Σ(´□`;)ニャーン と、当サイトではねこ様をお取り扱いしておりませんので、開封後に混入した可能性がございます。 今一度ご確認ください(*´-`).。oO(…可愛い…) RI
3
8,449
5,122
Replying to @staargiu
Olá, meninas, turupom? No tutorial de hoje, nós vamos ensinar a como não matar a vó do coração. Se ela for dormir no seu quarto, desligue a Alexa da tomada. Beijos! 😘 Deixe seu like e compartilhe o vídeo. ^PS
41
59
5,095
Replying to @Sapphire_Lilith
(1/2)失礼いたします。Amazonです。ご不快の念をおかけし申し訳ございません。当サイトでは複数の配送センターで商品を管理しており、在庫状況や発送元など条件によって、まとめてのご注文でも別々に発送させていただく場合がございます。大変恐れ入りますが、何卒ご了承いただけますと幸いです。 -萩
38
167
4,924
1,440,766
Replying to @woody_wars
(゚д゚)!すごい!!! 娘さんが作ったのですか???? 中の人みんなで拝見して感動しておりました。!!!当サイトの梱包でここまでのイノベーション見たのは初めてです!!!!見た目も飛行機みたいでカッコイイですね。😊😊😊 ET
4
636
4,034
Replying to @kabekobe22
Amazonです。動作に問題がある状況でしょうか。 ご迷惑をおかけしております。 その場合はお手数ですが、端末を電源から抜いて少しおき、再起動をお試しいただけますでしょうか。 改善しない場合は改めてお知らせいただけますと幸いです。 -鈴本
13
104
3,891
8,127,914
Replying to @uo_kzm
開封時に入れ替わってしまった場合、当サイトでご対応させていただくことができませんので、お客様にて末永く幸せにしてあげてくださいますようお願いいたします(*'-^*) RI
3
5,641
3,435
リプライ失礼いたします、アマゾンです。このたびは、商品の梱包についてご不快の念をおかけし申し訳ございません。商品に問題はございませんでしたか。よろしければ、今後の改善のため、注文履歴の「梱包についての意見を送る」よりご意見をお聞かせいただければ幸いでございます。ET
6
2,364
3,383
Replying to @Anketimsi
Merhaba! Hizmetimizden memnun olmana çok sevindik. Deneyimini paylaştığın için teşekkür ederiz. 😊 -Onur
22
2
3,014
106,075
Replying to @ellen_jay88
Hi there! We apologize for the troubles. The Ireland vs Wales and Ireland vs Georgia matches will only be available on Prime Video as a replay, 2 hours after the live broadcast. Visit amzn.to/3pxvONU to see the full schedule. We hope this helps. ^DR
262
207
2,818
Replying to @FINALLEVEL
Thanks for reaching out with your feedback! I'd like to escalate this to our Logistics Team for review; please leave us your details here: amzn.to/2VFPbns, and we'll be in touch with you soon! ^PF
203
200
2,580
Replying to @ameneko_96
Amazon公式サポートです。出品者の対応において、ご迷惑をおかけしております。該当のご注文と出品者をカスタマーサービスで確認させて頂けませんでしょうか。よろしければ、以下URLより注文番号をお知らせ下さい。 amzn.to/2XUTIFx EK
29
1,112
2,803
Replying to @totomaru_hanmi
Amazonです。 当サイトでは可愛い猫さんのお取り扱いがない為、誤って混入した可能性がございます。特性上、返送も承る事ができず、とても寛いでいる様子の為、お客様のお宅で末永く仲良くしていただけますと幸いです(*´-`)✨ 前川
4
469
2,723
136,966
Replying to @SourdeathSam
Hello! Are you currently experiencing an issue with an order we can assist you with? You can find this information here: amzn.to/NAYourOrders. We're here to help in any way we can. -Teri
71
28
2,515
371,002
Replying to @ICEMAN595
Hello. We're so sorry for the poor experience. Delays are certainly unexpected, but can happen when unforeseen circumstances arise. Keep us updated on this order and let us know if it doesn't arrive by the revised date. We want to ensure it reaches you. -Daniel
28
15
2,464
243,939
Replying to @aardabayram
Merhaba Arda! Vakit ayırıp, geri bildirimde bulunduğun için teşekkür ederiz. Sevgilerle.😊 -Bora
12
2
2,371
Many apologies but, we don't have the broadcast rights for Ireland or other territories. ^RS
179
141
2,265
Replying to @MsTeoes
Thank you for reaching out to us. We'll be sure to pass your feedback along to the appropriate team.
36
74
2,183
Replying to @chan1ix
Sorry to hear your order hasn't arrived. Please let us know if the delivery date has been missed. You can find that information here: amzn.to/NAYourOrders. ^LI
62
22
1,969
Replying to @mume____
Amazonのご利用とお気遣いのお言葉をいただきありがとうございます。 いただきましたお声をもとに、引き続きサービスの向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします🙇 大塚
7
42
2,066
Replying to @imsqla
ご返信いただき、ありがとうございます。 恐れ入ります。お手数をおかけいたしますが、ご連絡の程よろしくお願いいたします。村井
1
89
2,049
Replying to @wanchi_nori
そちらのカードは、Amazonが発行しているものではありませんので、出品者が販売する商品に、出品者が同梱しているものとお察しいたします。なお、出品者より商品レビューなどを促す行為は規約上禁止されておりますので、そちらのカードは破棄される事をおすすめします。 EK
1
5,567
1,989
Replying to @mizpi
失礼します。Amazon公式です。ご投稿を拝見致しました。 一般的なご案内ですが、ブラウザよりPrime Videoの自動再生設定をオフに設定して頂ければ幸いでございます。 amzn.to/3Uc9FWC 木村
29
790
2,073
362,079
Replying to @imsqla
このたびはご連絡いただき、ありがとうございました。 その他何かお困りのことがあれば、ご遠慮無くカスタマーサービスへお問い合わせください🙇‍♂️ 村井
6
59
1,962
Replying to @sophiasinefe
¡Cuánta dulzura! 🥰 Nos encantaría saber, ¿cuál es el nombre de tu abuelita? Y, ¿cuéntanos cuál es su género musical favorito? ^WC
11
7
1,981
Replying to @ego_seok
Hi, sorry if you have missed out on the chance to pre order. We are only allocated a certain amount of inventory for pre orders by the suppliers. If anything changes, it will be updated on the website.^BZ
32
737
1,722
Replying to @bloodancy
Hi. We're here to support you in any way possible! Without account or personal details, please tell us how we can assist. -David
8
5
1,801
111,170
Replying to @mii_ss_sss__
失礼します、Amazonです。 ご投稿を拝見いたしました。もしよろしければ、カスタマーサービスでご案内できることがないか確認いたしますので、お手数ですが以下のリンクよりお問い合わせいただけますでしょうか。 amzn.to/46EuIGv -三浦
11
17
1,862
1,104,153
Amazon公式です。当サイト上にて著作権を侵害された場合、誠にお手数ですが、具体的な商品・画像と権利者様の著作物へのリンク等の情報をご確認頂いたうえで、下記URLよりオンラインフォームにてご申告をお願いいたします。amzn.to/2FOPvyc 村井
27
407
1,845
Replying to @DeuxVinci
À votre service. -Abdallah
22
320
1,705
こちらこそ、かえってお気遣いいただきまして、恐縮です。商品に問題がなかったとのことで、安心いたしました。これからもお客様のお声を大切にし、より良いサービスの提供に努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。ET
5
820
1,731
Replying to @SJXVLGzxpiKYL4d
Amazonです。ご投稿を拝見しました。 ご迷惑をおかけしております。配送業者Amazonの対応に問題がある場合には、よろしければカスタマーサービスで詳細を確認させていただきます。 お手数ですがリンクよりお問い合わせくださいますようお願いいたします。 amzn.to/4lTBDBK -松崎
42
56
1,773
1,543,097
Replying to @LiveDio3
Amazon公式です。このたびは配送業者Amazonの対応によりご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。カスタマーサービスで状況を確認させていただきたく存じます。お手数ではございますが、以下のリンクよりお問い合わせいただけますでしょうか。 amzn.to/3gysW0t 大神
115
196
1,636
Replying to @Sassy_Soul_
Yeh akkha India jaanta hai, hum tumpe marta hai, Dil kya cheez hai janam apni jaan tere naam karta hai 🎼😉 ^KA
168
984
1,578
Replying to @LUCAS1
Olá Lucas! Você poderia nos explicar o quê está acontecendo, por gentileza? ^NW
112
20
1,614
Replying to @mel_millennial
Hello! We're sorry for the disappointment, but Hotel Transylvania 4 did not get released from the studio today as it was scheduled to be. As soon as it's been released we will be airing it for you! Stay tuned. -Cherron
242
91
1,524
Replying to @harryebooks
Olá!! Que detalhe mas bonito. 💗 Obrigada pela confiança nos nossos serviços. Conte para nós, já sabe qual vai abrir primeiro? -Diana
22
1
1,585
Replying to @lewuslol
Hej! Cieszymy się, że paczka tak szybko doszła i mogliśmy Cię pozytywnie zaskoczyć. -Maciej
7
3
1,583
Bu hızımıza alışabilirsin Gamze. 🥰 Güzel sözlerin için teşekkür ederim. -Dilara
10
3
1,480
We apologise for the error in our colleague’s response. Our Prime Video subscribers in Northern Ireland and the rest of the UK can access and watch the Rugby Autumn Nations Cup on Prime Video as part of their subscription.
140
51
1,410
Replying to @motopii0331
Amazonをご利用いただき、ありがとうございます😊✨✨ ワンちゃんとても可愛いですねUo・ェ・oU 村田
2
34
1,506
Replying to @nirucherry
We haven't made any announcement on this yet, kindly stay tuned to our website for more updates on this. -Mustafa
25
141
1,524
Replying to @BonksByPonk
Hi there! We're sorry to hear that you've not received your order yet. Is it now after the delivery date that's listed here: amzn.to/NAYourOrders? Please let us know, we're here to help however we can. -Ava
8
3
1,461
Replying to @SoyAngelValdes
Hola Angel, lamentamos mucho el inconveniente en una fecha tan especial para ti. Nos gustaría ayudarte con tu situación, únicamente quisiéramos preguntarte, ¿sí has entrado en contacto con Servicio al Cliente para reportar lo sucedido? ^MS
44
43
1,417
Replying to @mtuanstann
Thanks for sharing your preference. I have forwarded this as feedback internally to our relevant team for consideration. Kindly, stay tuned to our website for further updates.^CS
133
1,254
1,303
Replying to @bouliboulibouli
@bouliboulibouli Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un souci avec votre livraison, nous aimerions vous assister à ce sujet, veuillez nous contacter via DM. Nous ferons de notre mieux pour vous aider. -Sarah nitter.app/messages/compose?recip…

89
60
1,314
99,701
Replying to @mii_ss_sss__
ご返信いただきありがとうございます。 とんでもないことでございます。恐れ入りますが、引き続きよろしくお願いいたします🙇 -三浦
17
10
1,392
458,052
Replying to @ebihashi
Amazonです。詐欺の手口が巧妙となっておりますため、受信されたメールがAmazonからのものかどうか、サイトURLがおかしくないかなどご確認いただくことをおすすめいたします。識別方法についてはAmazonサイトのヘルプページからか、こちらのヘルプより直接ご参照ください→amzn.to/2ABFePs SK
2
2,886
1,363
Replying to @drasumanekiz
Prime hizmetlerimizden memnun olduğunu duymak bizi sevindirdi. Keyifli alışverişler!🤍 -Eylül
8
3
1,280
Replying to @MattariFarm
失礼いたします、Amazonです。出品者の対応において、ご迷惑をおかけしております。該当のご注文と出品者をカスタマーサービスで確認させて頂けませんでしょうか。よろしければ、以下URLより注文番号と商品名をお知らせ頂きますようお願いいたします。amzn.to/2RcYEGI 板橋
7
454
1,309
Replying to @Queen_Miso
We're sorry for the frustration. Please check out your return options here: amzn.to/NAReturns. ^ME
67
59
1,211
Replying to @mamama_lovelive
@mamama_lovelive ご返信ありがとうございます。 不正アクセスなど問題があったかと思い、お声掛けしました。 問題がなく良かったです。失礼いたしました。 杉山
1
35
1,194
183,109
Replying to @DCinthemorning
Hello! Is there anything we can assist with? We want to make sure you're supported. -Leigh
38
50
1,126
Replying to @kissshot51
リプライ失礼いたします。Amazon公式です。 画像を拝見いたしましたが、そちらは当サイトからのメッセージではございません。リンクへのアクセス・返信等なされないようご注意下さいませ。また、情報の確認は公式サイトやアプリをご利用いただければ幸いです→ amzn.to/2ZtFAEW 白井
1
147
1,165
We're so sorry for the trouble! We'd like to look into this with you. When you have a moment, please contact us here: amzn.to/NAContactUs, via chat. We ask for your patience, as we're experiencing longer than usual wait times. ^KM
7
3
1,062
Hi there, we're sorry to hear this. Just to confirm which Amazon website did you place the order on? For example: .com, .co.uk, .de, etc. -Gregor
186
46
1,002
Replying to @Tamangorina
Hola. Lamentamos cualquier inconveniente. ¿Necesitas asistencia? puedes contactarnos a través de DM. -Fio G. nitter.app/messages/compose?recip…

9
9
1,035
43,950
Replying to @SHERBET_SOUND
ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お客様からのお声を元に、サイトの改善・向上に努めて参ります。苅谷
1
18
1,013
Replying to @tom_noobcamper
Amazon公式です。企業を装った悪質な詐欺が発生していますので、引き続きご注意下さい。身に覚えのないメールを受け取った場合には、こちらのヘルプページもご参照いただけますと幸いです。 amzn.to/35BELww 漆原
4
1,007
1,024
Replying to @NEKOLAND13
リプライ失礼いたします、Amazonです。 プライムデーでのご注文ありが… (* ゚д゚)ハッ!….📦😻😻!!! (*´-`).。oO(Nyamazonでのご購入でしたか…私も是非、可愛い猫ちゃんをもふもふさせていただきたいです…😍💕) 中野
1
152
1,027
Replying to @KEEMSTAR
Hi there. We're sorry to hear about this. Please let us know if we can assist in any way. ^DI
22
10
929
Replying to @tm20314
Amazonです。ご投稿内容拝見いたしました。ご迷惑をおかけしております。 配送業者がAmazonの場合は、カスタマーサービスで詳細を確認いたしますので、お手数ですが以下のリンクより選択可能な方法でお問い合わせいただけますでしょうか。 amzn.to/41WmLuA - 原田
22
73
1,007
1,449,156
Replying to @sonkima
Hello. Copyright infringements can be reported through our site here: amzn.to/3iX5fmy. Submission will be filtered to an internal team for further investigation. The artist of the work would need to submit the form. We hope you have a good day! -Donald
6
8
931
69,385
Replying to @Offl_Siva
The title 'Bigil' is available on Prime Video, you can stream it now. ^MM
12
368
899
Replying to @cakari14
リプライ失礼いたします、Amazon公式です。 出品者の対応において、ご迷惑をおかけしております。 該当のご注文と出品者をカスタマーサービスで確認させていただけないでしょうか。 よろしければ、以下URLより注文番号と商品名をお知らせください。 amzn.to/3MzulCj 藤原
14
294
957
Replying to @jenbegakis
In this situation, we'd like to have a member of our team look into this personally. At your convenience, please fill in your information here: amzn.to/3xVKe0o. Be sure to include anything that you feel is pertinent. -Reid
2
9
891
Replying to @felipeneto
Olá, Felipe! A Alexa sabe o quanto o sono é sagrado, e não ia querer acordar a Bruna. 😴 Não precisa ter medo, ela só é muito amorosa mesmo. 😍 Um abração pra vocês dois! ^LS
7
7
957
Replying to @Yorozuno2
@Yorozuno2 Amazonです。出品者の対応において、ご迷惑をおかけしております。よろしければ、以下のヘルプページ下部の「違反の報告方法>こちらのフォーム」より該当のアカウントからご注文番号と商品名、出品者等の詳細をお知らせいただきますようお願いいたします。 amzn.to/3VwGoa6 -磯崎
2
82
920
207,730
Replying to @mojosuke0204
Amazonです。ツイート拝見しました。ご心配をおかけしております。ご投稿内容について、詳細をお伺いさせて頂けませんでしょうか。よろしければ「メッセージで返信」より、DMにてご連絡下さい。その際、注文番号やアカウント情報等、個人情報は記載なさらないようお願い致します。日隈 nitter.app/messages/compose?recip…

4
100
905
611,115
Replying to @adachirei0
Amazonです。ご投稿を拝見させていただきました。 ご心配をおかけしております。よろしければカスタマーサービスで詳細を確認いたしますので、お手数ですが以下のリンクより選択可能な方法でお問い合わせをご検討いただけますと幸いです。 amzn.to/4ehWvPa -安岡
5
203
902
48,488
Replying to @ceyarmy
Merhaba, BTS albümleriyle ilgili isteğinizi ilgili bölüme aktardım. İlgi ve alâkanız için teşekkür eder, bizi izlemeye devam etmenizi rica ederim. Görüşmek üzere... ^HS
74
168
795
Replying to @carolinelins
Obrigado por reportar esse assunto. O problema já foi encaminhado para nossa equipe responsável. Pedimos para você um pouco de paciência só, enquanto investigamos. ^JB
8
22
826
Replying to @tententen420
Amazonです。 残念ながら当サイトの名をかたるフィッシングメールやSMSなどでお客様の情報を不正に取得する詐欺が発生しています。不審な連絡があった場合はご報告いただいておりますので、今後も何かあれば情報をお送りいただければと存じます。amzn.to/3gJZaoF 吉本
7
231
862
373,949
Replying to @betultastann
Ben de Betül'e katılıyorum! 🤗 Güzel yorumların için çok teşekkür ederiz! ^ÖY
6
805
Replying to @drmetinokucu
Bir gün neden olmasın? -Hamdi
5
9
828
Replying to @DJFittyK
Hello! Thanks for reaching out. Without providing any personal or account information, can you tell us more about what's going on? Keep us posted! ^NF
31
18
805
Replying to @Sapphire_Lilith
(2/2)配送業者Amazonの対応に問題がある場合には、Amazonから配送業者へ適宜指導、改善要求をいたします。お手数をおかけし恐縮ですが、リンクよりカスタマーサービスへお問い合わせいただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。amzn.to/3Ra8jsP  -萩
20
30
828
1,099,220
Replying to @EYakoby @amazon
@EYakoby We encourage not including personally identifiable information over social media. If you’d like to delete your Tweet, click the "v" or "..." icon at the top of the tweet and select "Delete Tweet." (1/2) -Odalisa
195
20
698
167,497
Replying to @miettal
@miettal 「注文内容について>商品選択>配送について>配送に問題があった>カスタマーサービスへ連絡」をご選択ください。チャットの場合は、接続時AIによる対応ですが、画面下部の入力欄に「担当者」と入力後、「チャットでサポートを受ける」を選択いただくと担当者に切り替わります。(2/2)松田
4
64
821
762,132
Ciao, possiamo aiutarti? -Gioia
6
126
832
67,763
Replying to @350youss
Bonjour, les clients peuvent regarder jusqu'à trois matches différents simultanément avec le même compte Amazon et peuvent regarder le même match sur deux appareils différents en même temps. -Salma
43
257
799
Replying to @amcriesforjk
Hola un gusto saludarte. Para México corresponde a dos horas más tarde en comparación con las 6 pm PT publicada en nuestro anuncio. -Mari
14
40
827
Replying to @RmuloCo86117285
Kkkk, qué legal! 😍 Sua mãe é uma artista! Esperamos que goste demais do presente. 😋 🧡 ^RC
1
1
787
Replying to @pperlaescobar
Thanks for expressing your concerns. We apologize for any inconvenience this has caused. We usually only charge your credit card once the order has shipped. Please see here: amzn.to/4kOOTXt, for more information. We hope this helps. -Rochelle
29
1
774
171,794
Replying to @mii_ss_sss__
ご返信ありがとうございます。 すでにお問い合わせいただいたとのこと、行き違いのご案内となり失礼いたしました。 このたびはお手数をおかけいたしました。また、こちらのアカウントでは一般的なご案内までとなりますが、お客様のサポートを行っておりますので、その他お困り事などございましたらいつでもお声がけください。  -三浦
2
4
769
477,594
Replying to @mirnalizeeth
¡Hola! Lamentamos los inconvenientes. Sin compartir información de tu cuenta a través de este medio y, para ayudarte de la mejor manera, ¿podrías por favor confirmarnos si tu hermana pudo reportar la incidencia con Servicio al Cliente? En caso afirmativo, ¿qué le indicaron? ^AR
5
3
773
Replying to @RomanUnhinged
We’re sorry that your order hasn't arrived as expected! We're not able to access your account from this platform, but we'd like to help. Have we missed the expected delivery date that was initially provided? You can view our correspondence here: amzn.to/3zKjQWe. -David
12
5
684
Replying to @SJXVLGzxpiKYL4d
ご返信ならびにご対応いただきありがとうございます。 ご主人様のお荷物もお届け先に誤りがあったとのことで、数度に渡りご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫びいたします。 ご指摘いただいた点につきましては真摯に受け止め、サービス向上に尽力してまいります。 -湯沢
42
32
775
886,143
Replying to @TheJakeneutron
Hi! Sorry to hear about this issue. Please visit us here: amzn.to/3IEy1Ce, to report this issue. -Audriana
611
8
699
88,584
Replying to @bloodancy
You're welcome! We hope you have a great day! -David
2
697
24,474
Ci hai incuriositi! 😜 Il nostro corriere si è spaventato oppure no? 😂 😅 ^BC
9
2
741
Replying to @Pterodactylsftw
@Pterodactylsftw When the package arrives... It's like when you get a clutch ace on CT side of Nuke. So good.
17
243
684
Replying to @bikku__2
Amazonです。ご不便をおかけしております。 Prime Videoでエピソードのエンディングがスキップされる場合、以下の設定より「自動再生」をオフにしていただき、問題が解消するかお試しいただけますでしょうか。 amzn.to/462Qcv7 - 佛坂
2
364
766
1,395,935
Was lange währt, wird endlich gut! Viel Spaß mit dem edlen Stück! -Birgit
13
7
672