Offizieller DHL Paket Kundenservice Account. 🙌📦 Hier antwortet der Kundenservice direkt und unterstützt euch gerne mit euren Service- & Sendungsanfragen! 💬
Bonn
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Vorsicht: Derzeit kursieren Betrugs-SMS, deren Absender sich als Deutsche Post oder DHL ausgeben. Diese SMS sind NICHT von uns! Bitte klickt nicht auf den darin angegebenen Link. Wir fordern grundsätzlich keine Daten per SMS an & informieren nicht per SMS über den Sendungsstatus.
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Wir "Scheiß Hurensöhne" warten noch auf Ihr Video amk! Als Rostocker muss ich mich echt für Sie schämen! Sind Sie überhaupt schon 18 und dürfen Twitter verwenden? Für 'n "professional CoD Player" haben Sie zudem echt wenig Follower. ^SI
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Volle ☀️-Kraft voraus! In Berlin fährt ab heute ein elektrisch angetriebenes Solarschiff, das täglich hunderte Sendungen von Spandau zum Westhafen transportieren wird, ohne Emissionen oder Lärm zu verursachen. Ein weiterer Meilenstein für eine klimafreundliche Logistik!
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Information zu #Covid19: Die Brief- und Paketzustellung läuft aktuell ohne betriebliche Einschränkungen weiter. Wir sind Teil der Infrastruktur, die den Alltag aufrechterhält. Informationen zu Zustelloptionen: dhl.de/de/privatkunden/paket… #Corona #Coronavirus
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Geht eigentlich nur, wenn das Paket ganz in den Briefkasten reinp... Okay, sende uns Dein Anliegen an twitter@dhl.com mit der Sendungsnummer, Deiner Anschrift und in der Betreffzeile Deinem X.com-Namen. VG ^HL
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Das ist wirklich komisch. Bitte entschuldige. Wir werden das prüfen. Bitte sende uns den Sachverhalt, Absender-/& Empfängeradresse und Sendungsnummer an twitter@dhl.com, Username im Betreff. ^KG
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Na das kann ich bei der Figur nicht glauben. Vielleicht hat er ja gefragt ob die Lady die Sendung bekommt? ^NH
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Man beginnt seine respektvolle Anfrage auch nicht mit "Was soll so eine Scheiße?"! - Ich habe lediglich gespiegelt, wie Sie auf mich wirken. Also gefallen Sie sich ja scheinbar selbst nicht und daher wurde es mal Zeit, dass Sie jemand reflektiert. #bittegerne ^SI
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„Die Sendung konnte nicht zugestellt werden. Ort #Covfefe unbekannt.“
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Wir danken allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern von Deutsche Post und DHL! Und wir danken auch allen anderen Menschen in Deutschland, die in der aktuellen Lage unser Land in Gang halten! #WirSindFürEuchDa #BleibtFürUnsZuhause #DHL
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Oh, da hat Marie wohl einen schlechten Tag erwischt :) Gerne beantworten wir Deine offenen Fragen zum ursprünglichen Anliegen hier. ^SC
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Das Weihnachtsgeschäft ist bereits in vollem Gange und ihr könnt aktiv mithelfen. So schützt ihr nicht nur unsere Zusteller*innen und Filialmitarbeiter*innen, sondern auch euch selbst! Bitte unterstützt uns, indem ihr folgende 5 Punkte beherzigt:
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Wir bedauern dies zu hören. Gerne sehen wir uns das genauer an. Maile uns dazu bitte Dein Anliegen inkl. Anschrift + Sendungsnummer an twitter@dhl.com. Im Betreff der Mail gib bitte Deinen X Usernamen an. ^SE
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Yes, they Kahn! Unsere Kollegin Andrea aus dem Spreewald stellt saisonal Post & Pakete auf dem Wasser zu. Und so sieht das dann aus. #BernieSandersMittens
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Das tut uns leid. Bitte den Schaden / Verlust sofort in einer Filiale anzeigen. Hier gibt es das Formular dazu:(dhl.de/schadensanzeige). Bei einer Schadensmeldung wird auch intern die Zustellung geprüft und eine Untersuchung eingeleitet. Viele Grüße ^TD
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Da ist richtig was schief gelaufen und darf so einfach nicht passieren! Ihre Reaktionen sind absolut nachvollziehbar. Wir entschuldigen uns aufrichtig! Wir haben bereits Konsequenzen gezogen.
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Um unsere Kunden und Mitarbeiter maximal vor einer Infektion zu schützen, haben wir entschieden, auf die Kundenunterschrift zu verzichten und durch eine Dokumentation durch den Zusteller zu ersetzen. ^GF
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@MissChessie Das ist nett, aber bei 400 kg wird das durch unseren Maxitransport geregelt ;) Schönen Abend
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Jetzt beschwer' dich noch bei uns, dass dein kack Vogelhaus zu groß ist, Pikachu! Beim nächsten unnötigen Tweet ohne notwendige Kommas, mach ich Fortnite-Tanz auf deinen Bunker! ^SI
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Liebe Kund*innen, hohe Paketmengen & verstärkte Schutzmaßnahmen können aktuell zu Verzögerungen führen, wofür wir um euer Verständnis und eure Geduld bitten. Wir geben täglich unser Bestes, um eure Bestellungen zu euch zu bringen. Wir danken euch – bleibt gesund!
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Das ganze Jahr geben unsere Kolleg:innen ihr #Bestes. 🙌 Die #Weihnachtszeit ist noch mal besonders #herausfordernd und auch in diesem Jahr wurden wieder riesige Paketmengen bewältigt. 💪
#DANKE für diesen Einsatz! 💛📯📦
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‼ Vorsicht, Betrug: Aktuell sind SMS im Umlauf, die Adressen abfragen oder zur Aktualisierung deiner Daten auffordern. Bitte nicht auf den Link in der Nachricht klicken, sie stammt NICHT von uns, auch wenn du „DHL“ oder „DHL Paket“ als Absender siehst.
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Dein Ärger ist vollkommen berechtigt. Bitte entschuldige. Wir leiten gerne Deine Beschwerde an die Zustellbasis weiter. Bitte sende uns eine Mail mit der Sendungsnummer, Empfängeranschrift und Sachverhalt an twitter@dhl.com, Usernamen im Betreff. ^KG
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#Update: Aufgrund der starken Schneefälle kann es örtlich (vor allem in NI, TH, SN, ST und im Norden von NRW und HE) zu Verzögerungen in der Paketzustellung kommen. Wir bitten um euer Verständnis und wünschen euch allen da draußen gutes und sicheres Vorankommen! Bleibt gesund! ❤️
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Wenn Du uns alles an twitter@dhl.com sendest (mit Deinem Twitternamen im Betreff) melden wir auch den Zusteller vor Ort. Viele Grüße ^TD 2/2
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Vorsicht, Betrug ‼
Aktuell sind SMS im Umlauf, die Adressen abfragen oder zur Aktualisierung deiner Daten auffordern.
Bitte nicht auf den Link in der Nachricht klicken, sie stammt NICHT von uns, auch wenn du „DHL“ oder „DHL Paket“ als Absender siehst.
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Wir haben den Verfasser des ursprünglichen Post um weitere Einzelheiten gebeten. Wir sind also dran! ^TG
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Wenn Euch das schon erleuchtet hat, dann haben wir was für Euch: Denn bald bekommt das #Handyporto ein fettes Upgrade! Spoiler alert: Es wird nichts extra kosten. 😉
Wusstet ihr, dass man eine SMS mit Brief an 22122 schicken kann und dann einen Code bekommt, der als Briefmarke gilt? Ich bislang nicht. Es hätte mir seit Jahren so viele Gänge zur Post gespart. Fühle mich jetzt erleuchtet.
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Wir verar😀 doch niemanden. Punkt ist, dass der Zusteller bemerkt hat, dass die Sendung nicht zugestellt werden kann. Ob eine entsprechende Erkenntnis früher möglich gewesen wäre, können wir ohne Weiteres nicht beurteilen. Sollte das Paket zur Packstation? ^HL
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Wir sagen #DANKE 💛 für den Einsatz unserer Kolleg:innen in der Zustellung, in den Brief- und Paketzentren, im Transport und in den Filialen! Wir wünschen euch frohe Weihnachten und wunderschöne besinnliche Tage mit euren Liebsten! #teamweihnachten #endspurt #rekordmengen 🎅🎄
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Die Hochzeit ist silber. Auf den Punkt abliefern, ist gold. 😎
Unser #DHL-Bote Kangni Ayika (53) kann nicht nur Pakete zustellen, sondern auch Ringe zur Silberhochzeit 💍🤭💞 So geschehen am Wochenende in Köln-Porz #Liebesbote #DeutschePost #ViralVideo #delivery
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Da ist richtig was schief gelaufen und darf so einfach nicht passieren! Ihre Reaktionen sind absolut nachvollziehbar. Wir entschuldigen uns aufrichtig! Wir haben bereits Konsequenzen gezogen.
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📸 #DHLFanfoto 2019 gesucht! 📸
Jetzt mitmachen und tolle Preise gewinnen.💛📸 Einsendeschluss ist Sonntag, der 25.08.2019. Hier geht es zu den Teilnahmebedigungen 👉 bit.ly/2ZaqeTR #DHLFotowettbewerb #Gewinnspiel
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Der erste Paket Drive-In! Bad Kreuznach bekommt Deutschlands ersten Autoschalter für den Paketempfang ➡ dpdhl.com/de/presse/pressemi…
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Zum #Weltmännertag einen lieben Gruß und dickes DANKE an unsere Zusteller-Kollegen! ❤
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Mist. Jetzt ist er uns auf die Schliche gekommen! 😎
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Hmmm, um das genau sagen zu können, bitte die Sendungsnummer, mit Empfängerangaben an Twitter@dhl.com. Im Betreff den Twitter-Nick und hier kurz Bescheid gesagt. Wir melden uns. ^JS
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Volle Unterstützung für den Weihnachtsmann 🎅💪: 10.000 zusätzliche Zusteller für bis zu 11 Millionen erwartete Pakete täglich in den Tagen vor Heiligabend!
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Oh, wir helfen suchen. Dazu kurz den Sachverhalt mit Anschrift, wenn vorhanden Sendungsnummer und gerne einem Foto der Benachrichtigungskarte an twitter@dhl.com mailen. Twittername im Betreff zur Zuordnung angeben. ^SE
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Oh je, ja dass ist eine sogenannte "Inhouse-Packstation" - etwas ganz besonderes und tatsächlich nicht öffentlich zugänglich. Gern reden wir dazu einmal mit dem Zusteller, der Dich da hin geschickt hat. Du erreichst uns unter twitter@dhl.com. Bitte gebe in der Mail die Sendungsnummer, Empfängerdaten, Sachverhalt und in der "Betreffzeile" der Mail, Deinen User-Namen mit an. Entschuldigung für dieses "Abenteuer" 💛. Viele Grüße, ^NH
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Les ick hier noch ein mal Hurensohn, dann gibt's watt und das wird nicht der Controller sein. ᕦ(ò_óˇ)ᕤ fragt mal @Nastyfy_ :P Hat der Controller ne Sendungsnummer? ^SI
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Wir sagen DANKE an alle Kolleg*innen in der Zustellung, in den Paket- und Sortierzentren sowie in den Filialen – ohne euch wäre es unter den Weihnachtsbäumen ganz schön leer.💛 Wir wünschen euch ein schönes, entspanntes Weihnachtsfest.🎄#merryxmas #dhlpaket
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@MissChessie Die Sendungsverfolgung ist zur Zeit leider ausgefallen. Bitte probieren Sie es später erneut.
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Wenn es ein Problem mit deiner Sendung gibt, kannst du uns die Sendungsnummer, den Sachverhalt und vollständigen Adressangaben (Straße, Hausnr., PLZ) an Twitter@dhl.com schicken und wir setzen uns mit dir in Verbindung. ^Viele Grüße, TE
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#ThrowbackThursday zu dem Tag, als unser Kollege Kangni Ayika einem Silberhochzeitspaar die Eheringe direkt bis vor den Altar brachte. 😎 ✌️ 💍
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Auf keinen Fall sind unsere Zusteller die Leute, die genug Zeit haben, Ihre Lebensgeschichte im Empfängernamen zu lesen ¯\_(ツ)_/¯¯ Bitte beim Absender ausschließlich Ihren Empfängernamen angeben. Am besten so kurz und korrekt, wie auf der Klingel steht. Gruß ^SI
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Wenn Du uns per Mail den Ort und die Zeit mittelst, geben wir den Vorfall an die zur Klärung weiter. Bitte sende Deine Daten an twitter@dhl.com unter Angabe Deines Twitternamens im Betreff. ^RS
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Hier ist ja heute was los... :) Schauen wir uns näher an, wenn kurz der Sachverhalt inklusive Sendungsnummer, Strichcode und an welcher Packstation die Abholung sein soll an twitter@dhl.com gemailt wird. Twitternamen im Betreff zur Zuordnung angeben. ^SE
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Wir hoffen, es hat sich nur verlaufen. :/ Versand erfolgte innerhalb von D? Wann wurde es denn zuletzt gesehen und wie lautet der Status? Du bist dann der Empfänger der Sendung? ^SE
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2/2 Deshalb setzen wir uns z.B. für vermehrte Liefer- und Ladezonen in Innenstädten ein. Zur Entlastung des Verkehrs setzen wir verstärkt auf gebündelte Zustellformen und werden beispielsweise 1.000 zusätzliche Packstationen anbieten.
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Das freut uns sehr zu hören :) Vielen Dank für das Feedback und auf weitere 2 Jahre, aber ohne Ausfall ;) Beste Grüße ^SC
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Der im Video zu sehende Vorfall entspricht nicht unseren Servicerichtlinien und der dargestellte Umgang mit Paketen ist absolut inakzeptabel. Wir haben den Fall zwischenzeitlich intern geklärt und möchten uns ausdrücklich für das Verhalten entschuldigen. VG ^HL
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Für die Unannehmlichkeiten entschuldige ich mich aufrichtig. Wurde der Inhalt der Sendung beschädigt?
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Die #Flutkatastrophe ist bestürzend. Menschen, die wir täglich treffen, haben ihr Zuhause verloren. Wir bitten um Verständnis, dass es in den betroffenen Gebieten Verzögerungen gibt. Unsere Teams arbeiten daran, die Infrastruktur so schnell wie möglich wieder herzustellen.
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Starker Einsatz unseres Kollegen! 😍
Paket geliefert, Botschaft hinterlassen: Postbote verhindert Brand in Kita spiegel.de/panorama/kronshag…
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Wir führen zur Zeit technische Maßnahmen an der digitalen Briefankündigung durch, welche Auswirkungen auf die Verfügbarkeit des Services haben.
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Das ist Kahnsinn!🤪 In Lehde im #Spreewald kommt die Post per Kahn. Autos haben in dem Naturschutzgebiet nichts zu suchen. Unsere Kollegin Andrea startet in ihre 10. Saison. Das größte Paket, das sie per Wasserweg zugestellt hat? "Eine Hollywoodschaukel und einen Apfelbaum." 🙀💪
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Das DHL Hundedorf! Unsere Kollegen in Istanbul haben sich dafür eingesetzt, dass viele Hunde ohne Besitzer jetzt ein Dach über den Kopf haben und mit Futter und Streicheleinheiten vor Ort versorgt werden. 🐕
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Wir lassen das gerne vor Ort klären und bitten die Umstände zu entschuldigen. Sende uns bitte die Sendungsnumme an die vollständige Adresse an twitter@dhl.com mit Deinem Usernamen im Betreff. Viele Grüße ^RS
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5.000 Packstationen und es wird noch nicer: Wir haben unsere fünftausendste Packstation eingeweiht. Bis Anfang nächsten Jahres sollen es 7.000 in ganz Deutschland sein. bit.ly/2YbNoKq
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1/2 Liebe Community, viel kritisches Feedback hat uns zu #DHLFanfoto erreicht. Wir nehmen das sehr ernst! Angesichts steigender Paketmengen (ca. 5 Mio. DHL Pakete täglich in Deutschland) bleibt die Parksituation in Innenstädten leider auch künftig eine große Herausforderung.
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Hallo #Berlin! Habt ihr schon unsere #Paketbusse entdeckt? Sie entlasten in der Vorweihnachtszeit die Filialen und sollen helfen, Kontakte weiter zu verringern. Alle Infos & Standorte hier: bit.ly/2VTW9rR @dpdhl_ber
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Du konntest beobachten, wie es beim Einladen zum Schaden gekommen ist? Viele Bearbeitungsschritte erfolgen automatisiert über Förderanlagen, wodurch Pakete Belastungen ausgesetzt sein können. Sry, wenn es zur Rücksendung kommt ist, klären wir das mit dem Absender.^RS
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+++NEU+++ Kundenservice über WhatsApp! Ab jetzt erreicht ihr unser Team bei Fragen & Problemen auch über den beliebten Messenger, direkt von eurem Smartphone: 0228/76363719. Sagt doch einfach mal "Hallo". 🙂📱#DHL
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++++++Breaking News++++++
Die Mobile Briefmarke ist da! 🙌 Ab jetzt könnt ihr eure Post mit unserer kostenlosen, brandneuen Post & DHL App und einem Stift frankieren. Unser Handy Andy zeigt euch, wie's geht! #Easypeasy Infos & #App Download: bit.ly/2Vl3r7F
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Wir kämpfen uns durch! 🙌 (Solange nur Schnee, und kein Zeitregen vom Himmel fällt) 😉 Danke für Euren Support!
Meine Gedanken sind bei allen Sam Porter Bridges, die jeden Tag hart arbeiten, um Pakete zuzustellen (-15° hier in Berlin). Danke Porters 🥶🙏
@PlayStationDE @DHLexpress @UPS_DE @DeutschePostDHL #DeathStranding @KojiPro2015_DE
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NEUER NACHHALTIGER SERVICE: Beim Paketmarken-Kauf über dhl.de & in der Post & DHL App kannst du jetzt den "Bahntransport" kostenlos dazu buchen, wenn zwischen dir und der Empfänger:in eine passende Zugverbindung existiert 👉dhl.de/bahntransport #GelbistGrün
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„Warum stellt ihr nicht einfach an jeder Ecke eine #Packstation auf?“👉 Nichts lieber als das! Bis 2023 planen wir sogar, unser Packstationsnetz auf 12.000 zu verdoppeln! Aber ein Standort muss einiges „können“, um für eine Packstation infrage zu kommen:
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Hm, das soll so natürlich nicht aussehen. Konntest Du das Paket unbeschadet entnehmen? ^TG
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„Hast du auch was für mich dabei?“ 🐕 ❤Danke an Kollege Markus für den süßen Schnappschuss von seiner Zustelltour.
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Vorschlag: Herr Schweiger übernimmt die Rolle des Pakets und darf 120 Minuten nichts sagen ;-)
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